ビッグローブ光の評判や料金を比較｜契約前に知るべき解約の注意点
「ビッグローブ光をできるだけお得に申し込みたい」
「評判が気になるけど本当に安定しているの？」
「解約時に高額な違約金を取られるって本当？」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、本記事では ビッグローブ光の料金・評判・最新キャンペーン・解約時の注意点 を徹底解説します。
【通信・ITサービス系】料金・速度・評判・口コミのおすすめ一覧
【ビッグローブ光の評判と料金を徹底解説】キャンペーン特典と解約時の注意点まとめ
「ビッグローブ光をできるだけお得に申し込みたい」
「キャッシュバックを確実に受け取りたい」
「料金や解約金の仕組みを知ってから契約したい」
そんな方に向けて、この記事では ビッグローブ光の評判・料金・最新キャンペーン情報・解約時の注意点 をわかりやすく解説します。特に、初めて光回線を契約する方や、他社からの乗り換えを検討している方にとって役立つ内容です。
結論から言うと、正規代理店「株式会社NEXT」経由での申し込みが最もお得。キャッシュバックが早く確実に受け取れるので、失敗せずに契約できます。
1. ビッグローブ光とは？KDDIグループが提供する安心の光回線
ビッグローブ光は、KDDIグループが運営する光コラボレーションサービスです。
回線そのものはNTT東日本・西日本の「フレッツ光」を利用しているため、全国のほとんどの地域で利用できます。
特徴まとめ
- 最大1Gbpsの高速通信
- スマホセット割（au・UQモバイル）が使える
- 工事費実質無料やキャッシュバックなど特典が豊富
- 全国エリア対応で引っ越し時も安心
特に スマホ料金が安くなる点 が魅力で、auやUQモバイルユーザーにとっては通信費全体の節約につながります。
2. 最新キャンペーン情報（NEXT経由がお得）
ビッグローブ光は、公式サイトや家電量販店からも申し込めますが、キャンペーン内容を比較すると 代理店NEXT経由が最もお得 です。
NEXTのキャンペーン特典
- 高額キャッシュバック（最大〇万円）
- ネット回線のみ契約でOK（オプション不要）
- キャッシュバック申請が簡単＆最短翌月末に振込
- 開通工事費が実質無料
- 引っ越し時の移転工事費も0円
通常、工事費は戸建て19,800円／マンション16,500円かかりますが、キャンペーンで 実質無料 になります。
さらに、引っ越しで移転する際も工事費0円なので、転勤族や賃貸住まいの方にも人気です。
3. ビッグローブ光の料金プラン
ビッグローブ光の月額料金はシンプルでわかりやすいのが特徴です。
| プラン | 月額料金（税込） |
|---|---|
| 戸建てタイプ | 5,478円 |
| マンションタイプ | 4,378円 |
オプション料金
- 光電話：550円／月
- IPv6対応ルーター：レンタル or 購入可能
- セキュリティサービス：550円〜
スマホとのセット割
- auスマホ割：最大1,100円／月割引
- UQモバイル割：最大858円／月割引
スマホとセットで契約すると、家族全員分のスマホ代が割引 されるので、実質の通信費はさらに下がります。
4. 利用者の評判・口コミ
ビッグローブ光を実際に使っている人の声をまとめました。
良い評判
- 速度が安定している
- 料金がわかりやすく安い
- キャッシュバックが早い
「夜でも動画が止まらず快適」
「他社よりシンプルで安く、スマホ割でさらにお得」
「NEXTから申し込んで翌月に振り込まれた」
悪い評判
- サポートに繋がりにくい時がある
- IPv6ルーターが別途必要な場合あり
「混雑時間は電話が繋がりにくい」
「フルスペックで使うには専用ルーターが必要だった」
総合的に見ると、料金やキャンペーン特典は満足度が高く、デメリットは工夫次第で解消可能 という意見が多いです。
【ビッグローブ光キャンペーン】
5. 解約時の注意点
契約前に知っておきたいのが「解約ルール」です。
契約期間と違約金
- 契約は基本「2年自動更新」
- 更新月以外で解約すると以下の違約金が発生
- 戸建て：4,230円
- マンション：3,360円
（2025年時点。最新は公式確認推奨）
解約時に返却が必要なもの
- ONU（回線終端装置）
- レンタルルーター
返却しないと機器代が請求されるので注意。
引っ越しは「移転手続き」がお得
解約→再契約だと違約金が発生しますが、移転手続きなら工事費無料で利用を継続できます。
6. 他社光回線との比較
ドコモ光との比較
- ドコモスマホ割がある人はドコモ光がお得
- au・UQユーザーはビッグローブ光の方が有利
ソフトバンク光との比較
- ソフトバンクスマホ割がある人はソフトバンク光
- 工事費無料＆キャッシュバック額はビッグローブ光が上回ることも多い
auひかりとの比較
- auひかりは独自回線で高速だが、エリアが限定的
- 全国エリア対応で使いやすいのはビッグローブ光
7. ビッグローブ光がおすすめな人
- 初期費用を抑えて始めたい人
- au・UQモバイルユーザー
- キャッシュバックを確実に受け取りたい人
- シンプルでわかりやすい料金を求める人
- 2年以上同じ住まいに住む予定の人
8. 申し込み方法（NEXT経由）
最もお得な申し込み方法は、正規代理店「NEXT」経由です。
手順
- NEXTのキャンペーンページにアクセス
- 申し込みフォームに必要情報を入力
- 開通工事日の調整
- 開通完了後、最短翌月末にキャッシュバック振込
手続きがシンプルで、サポート体制も整っているため、初めての方でも安心です。
9. よくある質問（FAQ）
Q. キャンペーンはいつまで？
→ 予告なく終了する場合あり。早めの申し込みがおすすめ。
Q. 他社からの乗り換えは可能？
→ 可能。工事の有無や費用は事前確認が必要。
Q. 一人暮らしでも大丈夫？
→ マンションタイプなら月額4,378円でコスパ良好。
10. まとめ｜ビッグローブ光をお得に始めよう
- 工事費実質無料＆高額キャッシュバックで初期費用ほぼゼロ
- 月額料金が明快で、スマホ割を組み合わせればさらに安い
- 解約時の違約金は安めで安心
- 利用者の評判も良く、満足度が高い
今最もお得に申し込むなら、代理店NEXT経由がベスト。
「最短翌月末にキャッシュバックが受け取れる」点は他社にない大きな魅力です。
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よくある質問
ビッグローブ光とはどんなサービスですか？
ビッグローブ光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスをひとつにまとめたサービスです（光コラボレーションモデル）。
フレッツ光と同じ通信速度最大1Gbps※の高速光回線、充実したサポート、そして月々のお支払いをシンプルにお安くした料金体系が特長です。
※ お住まいによっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります。ビッグローブ光はベストエフォート型のサービスです。最大1Gbpsとは理論上の最大速度となり、お客さまのご利用環境や回線状況などにより、低下する場合があります。
転用とは何ですか？
現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、当社の提供する光回線（「ビッグローブ光」）およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。転用でお申し込みの場合の流れは下記ページからご確認いただけます。
接続はどのようにすればよいですか？
セットアップガイド（BIGLOBE設定シート）の手順のとおりに設定していただけば接続が行えます。
会員サポートページでもご案内していますので、お困りの際はご確認ください。
各種設定について詳しくはこちらをご確認ください。
また、BIGLOBEカスタマーサポートでもご案内していますので、ご不明点の確認や諸々のお手続きなどにご活用ください。
BIGLOBEカスタマーサポートについて詳しくはこちらをご確認ください。
インターネット接続や設定をしてほしいです。
スタッフがお客さまのご自宅に訪問するBIGLOBE訪問サポート（有料）をご利用ください。インターネット設定やウイルス駆除、個人レッスンなどなどのメニューがございます。
BIGLOBE訪問サポートについては下記ページをご確認ください。
BIGLOBE訪問サポート詳細ページを見る
乗り換え（転用）には工事が必要ですか？
現在フレッツ 光ネクストをご利用いただいているお客さまは工事は必要ありません。
フレッツ光のご契約が以下のタイプの場合、工事が必要となります。その際、別途工事費がかかります。
NTT東日本エリア：Bフレッツ ニューファミリータイプ、フレッツ 光ライト（ファミリータイプ/マンションタイプ）
NTT西日本エリア：Bフレッツ ファミリー100タイプ、Bフレッツ マンションタイプ、Bフレッツ ワイヤレスファミリータイプ、フレッツ・光プレミアム （ファミリータイプ/マンションタイプ）、フレッツ 光ライト（ファミリータイプ/マンションタイプ）
開通までの詳しい流れは下記よりご確認いただけます。
乗り換え（転用）の場合の開通までの流れを見る
工事日の日程はどのように決まるのでしょうか？
お申し込みの際に、お電話でご希望の光回線のタイプや工事日などについて調整いたします。
開通までの詳しい流れは下記よりご確認いただけます。
新規お申し込みの場合の開通までの流れを見る
